Quote KPI's — puur uit CPQ
Quotes aangemaakt
847
↑ 12% vs vorig jaar
🟢 CPQ
Quotes voltooid
691
Voltooiingsratio 81,6%
🟢 CPQ
Quotes verlopen
94
↑ 8% vs vorig jaar
🟢 CPQ
Gem. doorlooptijd
3,2d
↓ 0,4d vs vorig jaar
🟢 CPQ
Gem. versies/quote
2,4
10% heeft meer dan 5 versies
🟢 CPQ
Rework rate
22%
↑ 3% vs vorig jaar
🟢 CPQ
Quotes per maand
Aangemaakt vs. voltooid — CPQ-data
Aangemaakt
Voltooid
Doorlooptijd verdeling
Quote creation → completion (werkdagen)
Quote status verdeling per kwartaal
Voltooid · Open · Verlopen · Afgewezen — puur CPQ-workflow data
Voltooid
Open
Verlopen
Afgewezen
Configuratie KPI's — de verborgen schat in CPQ-data
Gem. wijzigingen/quote
4,1
10% heeft meer dan 11 wijzigingen
🟢 CPQ
Rework rate
25%
250 van 1.000 quotes
🟢 CPQ
Rule violations
8%
800 van 10.000 pogingen
🟢 CPQ
Standaard configs
67%
↑ 5% vs vorig jaar
🟢 CPQ
Gem. opties/config
14,3
Complexiteitsmaat
🟢 CPQ
Rule violations per productfamilie
% configuratiepogingen met regelovertreding
Standaard vs. maatwerk configuratie
Trend per kwartaal — ETO/CTO ratio
Standaard
Maatwerk
Pricing KPI's — governance inzicht uit CPQ
Gem. korting
11,4%
↑ 1,2% vs vorig jaar
🟢 CPQ
Handm. override rate
18%
CPQ-prijs handm. aangepast
🟢 CPQ
Pricing exception rate
12%
↑ 2% vs vorig jaar
🟢 CPQ
Kortingsaanvr. goedgek.
78%
156 van 200 aanvragen
🟢 CPQ
Kortingsverdeling
Aantal quotes per kortingspercentage-band
Manual override trend
% quotes waarbij CPQ-prijs handmatig werd aangepast
Approval KPI's — procesefficiëntie direct uit CPQ
Approval rate
34%
Van alle quotes
🟢 CPQ
First pass goedkeuring
71%
↑ 4% vs vorig jaar
🟢 CPQ
Gem. approvalstijd
18u
Mediaan: 11 uur
🟢 CPQ
Afwijzingsratio
8%
↑ 2% vs vorig jaar
🟢 CPQ
Auto-approval rate
42%
↑ 7% vs vorig jaar
🟢 CPQ
Approvalstijd per niveau
Gemiddelde uren per approvallaag
Approval uitkomst verdeling
Goedgekeurd · Afgewezen · Auto-goedgekeurd
Goedgekeurd
Afgewezen
Auto-goedgekeurd
Approval details per afdeling
Werkvolume, doorlooptijd en first-pass ratio — puur uit CPQ approval-workflow
| Afdeling | Aanvragen | Gem. tijd | First pass | Auto-approval | Status |
|---|
Automatisering KPI's — CPQ maturity meten
Straight Through
58%
Volledig zonder interventie
🟢 CPQ
Auto-configuratie
74%
↑ 6% vs vorig jaar
🟢 CPQ
Handm. interventie
42%
↓ 5% vs vorig jaar
🟢 CPQ
Manual override rate
18%
CPQ-logica omzeild
🟢 CPQ
Auto-prijsberekening
89%
↑ 3% vs vorig jaar
🟢 CPQ
Automatiseringsgraad trend
Straight Through Processing Rate per kwartaal — de CPQ maturity-KPI
Automatisering per stap
% volledig automatisch per procesonderdeel
Manual override reden
Waarom wordt CPQ-logica omzeild?